اتفاقية المستخدم
إتفاقية المستخدم هي عقد أو إتفاقية بينك و بين عملائك أو زوار موقعك توضح فيها الحقوق و الإلتزامات التي يتحملها كل طرف عند إستخدام خدمات الموقع و كيف يستفيد منها بدون حدوث أي ضرر لكلا الطرفين.
إتفاقية المستخدم تصرح و تبين بالتحديد ماذا يقدم موقعك من خدمات أو منتجات و ماذا تتوقع الحصول عليه من قبل مستخدمي الموقع في المقابل، كما أنها تُظهر موقعك بصورة أكثر إحترافية في التعامل و تقديم الخدمات و تعطي الأمان للمستخدم في موثوقية الموقع و مدى إلتزامه بالضوابط و الشروط التشغيلية له.
فكر في هذه الاتفاقية كأنها عملية تبادلية بينك و بين زائر الموقع لمرة واحدة و بشكل سريع، تتيح أنت من خلالها كل المعلومات الأساسية و المهمة للتي يحتاجها زائر الموقع لمعرفة كيف يجب عليه إستخدام الموقع وماهي الضوابط التي يجب عليه إتباعها قبل البدء بالحصول على خدمات الموقع؟
في المقابل فـ إتفاقية المستخدم تسمح لك كمالك للموقع بسحب و إلغاء خدمات موقعك في أي وقت و تعطيل حسابات المستخدمين المخالفين بدون إشعار، كما تمنحك فرصة إدارة الموقع و التعامل الجيد مع توقعات و تصرفات زوار موقعك و وضع الشروط و الضوابط لسلوك المستخدم و عدم مخالفتها. كما يمكنك إثبات أي حالة نسخ أو سرقة لحقوق الملكية الخاصة بك إن كانت مصرح بها في هذه الإتفاقية.
من الضروري أن تكون كل القواعد و الشروط محكمة الصياغة و مطبقة من قبل القانون الذي تتقيد به و تضع شروطك تبعاََ له، و بالرغم من أنك لا تستطيع الجزم و التأكد بأن كل عملائك و زوار موقعك سيقرأون هذه الشروط بالكامل، أنت تستطيع الإعتماد عليها عند حدوث نزاع أو مشكلة قانونية بينك وبين أحد العملاء.